招來(lái)了員工卻留不。如何防止新員工“閃辭”?
HR需要做的,就是快速幫新員工融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)。切記,先讓員工心情舒暢了,才會(huì)好做事!
——人力君
不知道從何時(shí)起,企業(yè)變得越來(lái)越急功近利,換句話說(shuō),我們HR在招人的時(shí)候,很多時(shí)候只招拿來(lái)就能用的,也不管對(duì)方有沒(méi)有個(gè)環(huán)境的適應(yīng)期。
高管,會(huì)簽?zāi)繕?biāo)協(xié)議,一個(gè)月完成什么什么任務(wù);
中層,也會(huì)暗中期許對(duì)方一個(gè)月做出翻天覆地變化;
員工,拿5千的,期待對(duì)方做出一萬(wàn)的活兒來(lái)。
這個(gè)世界,應(yīng)該是等價(jià)價(jià)值交換的,適應(yīng)能力強(qiáng)的,也得十天半個(gè)月后,方可基于新環(huán)境上,做出業(yè)績(jī)。
但,我們都忘記這個(gè)基本原理,即插即用,把人當(dāng)U盤一樣使。
新員工有適應(yīng)新公司、新崗位的時(shí)間成本,這是客觀存在的成本,不以人力為轉(zhuǎn)移的,此人力,是人的力量,非人力資源。
吐槽完,進(jìn)入正題,倒干貨了。
HR,我們應(yīng)該如何幫助新員工快速進(jìn)入工作環(huán)境?3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),3個(gè)通過(guò)流程,6個(gè)秘籍:
在企業(yè),做HR的,也沒(méi)什么特殊技能,各種高大上工具,你懂,更好,不懂,也無(wú)妨,知道3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)即可:找到人,管理人,培養(yǎng)人。
1
找到人環(huán)節(jié)
新員工就該是匹配的,這點(diǎn)不贅言,只說(shuō)點(diǎn)大家不太說(shuō)的:
你們有沒(méi)有在定薪上特殊人才有特殊政策?想留著特殊人才,一開(kāi)始的政策(通俗的說(shuō)——錢)要對(duì)人家胃口。
跟“不同女生的追法不同”異曲同工,不同的人才,有沒(méi)有不同的面試流程,有沒(méi)有不同的面試題、面試評(píng)估表?這些小細(xì)節(jié),都是匹配到合適人的關(guān)鍵,人合適了,要相處長(zhǎng)久,概率更高唄,挺簡(jiǎn)單的道理。
上崗第一天,有沒(méi)有新員工指引流程?有沒(méi)有帶其會(huì)見(jiàn)明星員工、顏值高員工?這都是保留住新員工的加分項(xiàng),也沒(méi)啥大道理,跟談戀愛(ài)一樣,你想自己多加分,帶他多見(jiàn)給你加分的朋友,讓他更了解你唄。
損友,當(dāng)然就要規(guī)避了,你懂的,塑料姐妹花,也是要規(guī)避的。
以上,均屬于準(zhǔn)備階段要做的事。
過(guò)程階段,準(zhǔn)備歡迎詞咯,能集中新員工見(jiàn)一次大老板就見(jiàn)一次,雙方有面子的事,能在第一天安排陪中飯的,就安排,不能安排,自己再喜歡吃微波飯,也去陪個(gè)食堂飯。
細(xì)節(jié)再好點(diǎn),大客戶,大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪,公司大門總有歡迎水牌,員工就是我們的大客戶,擺個(gè)水牌、歡迎屏不是難事,就看你有沒(méi)有這個(gè)心了,你真心對(duì)人,還怕人留不?
反饋階段,入職后,試用期考核有沒(méi)有針對(duì)性的目標(biāo)?是不是為這個(gè)崗位量身定做?還是個(gè)通用版本就OK?有沒(méi)有幫助其成長(zhǎng)的指標(biāo)?比如,部門負(fù)責(zé)人或指定的師傅,要一周與之懇談一次,且有記錄?
對(duì)了,試用期考核,本人不成熟的小小意見(jiàn),那不是考核新員工的,面試、復(fù)試已經(jīng)考核其適合崗位了,錄用就是鐵證據(jù),offer可不是HR一個(gè)人簽字作數(shù)的。
試用期考核其實(shí)是考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)帶人的。好人,給他,他帶廢了,他的錯(cuò),人不好,看人有誤,這種概率也有,但真的不需要一個(gè)月,一周就能看出來(lái):是不是做事的,做事是不是那個(gè)事,說(shuō)的和做的,是不是一回事,你說(shuō),你說(shuō),要一個(gè)月么?
2
管理新人也是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
準(zhǔn)備,過(guò)程,反饋
3
培養(yǎng)新人亦3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4
小 結(jié)
3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),3個(gè)通過(guò)流程,上面說(shuō)了,具體細(xì)節(jié)我真的就是舉例,你按自己公司情況酌情增減,6個(gè)秘籍圖上有。
有時(shí)候,自己也嫌自己?jiǎn),一個(gè)小問(wèn)題,說(shuō)一堆,還一堆圖,還沒(méi)說(shuō)完整,留懸念。
但,也請(qǐng)各位體諒,管理的問(wèn)題,真的不是一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,絕對(duì)是個(gè)牽一發(fā)動(dòng)全身的事,所以,一個(gè)小提問(wèn),我啰嗦一堆,見(jiàn)諒,見(jiàn)諒。
也沒(méi)什么標(biāo)新立異的話,本人也深深覺(jué)得,管理,沒(méi)多少標(biāo)新立異,就是個(gè)基本功的事,有心,不愁辦不好事。