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職場資訊

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疫情之下人心惶惶,如何改善員工復(fù)工后的工作效率?
發(fā)布時間:2020-2-24 17:49:51  閱讀:1385

疫情對復(fù)工后工作效率的影響很大,一般企業(yè),大致會受到三個方面的影響,我分別進行說明并提出我個人的一些建議,供大家參考。


第一:因防控防疫需要增加的一些工作導(dǎo)致正常工作效率下降。


比如分批復(fù)工、各種申報、企業(yè)內(nèi)部對員工的宣傳、檢查、增加的各種防疫措施......比如分開就餐、工位錯開、會議室調(diào)整等。這些工作雖然有專人做,但要所有人配合,勢必會影響大家的工作效率。


建議:


關(guān)于因防疫要求導(dǎo)致的效率下降,建議結(jié)合各地復(fù)工的要求,提前做好相關(guān)規(guī)劃,做好職責(zé)分工。一定要有專人統(tǒng)一與外部對接,避免信息錯漏,同時公司防疫相關(guān)責(zé)任人,盡量利用在線做好相關(guān)說明,確保每個人都清楚要怎么做,以及為什么要這么做。


比如某企業(yè)為了提高效率,就將進入公司的所有環(huán)節(jié),編成了簡易圖文并茂的流程指引圖,員工上班、下班、就餐、開會等程序清清楚楚,并且有任何疑問,行政會第一時間給予解答及協(xié)助,華為公司的指南也做得非常詳細。


第二:因供應(yīng)商或客戶影響導(dǎo)致工作效率下降。


比如供應(yīng)商的供應(yīng)商斷供或人員無法復(fù)工或客戶閉店等導(dǎo)致無法按原來計劃進行工作安排,從而影響公司的效率。


建議:


關(guān)于供應(yīng)商或客戶影響工作效率,這就需要我們相關(guān)對接部門與供應(yīng)商或客戶保持密切溝通,主動了解動向,及時調(diào)整計劃,盡量減少對本公司的影響。對于有一些生產(chǎn)型企業(yè)來講,更加要根據(jù)供應(yīng)商及客戶的情況,調(diào)整采購計劃、生產(chǎn)計劃、出貨計劃,只要做好周密細心的安排,就能將供應(yīng)商或客戶影響的效率降到最低。


比如某公司,因提前與供應(yīng)商溝通,供應(yīng)商無法短時間內(nèi)供應(yīng)某種配件,公司及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,將有配件的單先做,同時重新調(diào)整產(chǎn)能計劃及生產(chǎn)計劃,讓一部分員工先輪休,這樣就將外部影響因素降到最低。


第三:因疫情原因,導(dǎo)致工作節(jié)奏打亂或心理不安影響效率。


疫情突來,原來的計劃都會打亂,如果不及時調(diào)整方向,明確計劃,就會導(dǎo)致大家處于焦慮與迷茫,更加增加了員工的不安心理,從而影響工作的效率。


建議:


工作節(jié)奏或心理原因?qū)е滦实拖,最好的辦法就是溝通。這個溝通最好要分開進行溝通,首先是老板與各部門最高負責(zé)人溝通,明確當(dāng)前工作的重點,統(tǒng)一思想,確保各位負責(zé)人做到明白當(dāng)前公司的重心及本部門工作的重心。與高管的溝通,最好能一對一溝通。


然后是各部門負責(zé)人與本部門管理人員進行溝通,重點是分解目標(biāo),確定好工作計劃,解決大家的困難,做到管理人員能明白公司的安排,快速進入工作狀態(tài)。全部溝通完,老板可以與所有管理人員開個會,統(tǒng)一一下思想。


最后是全體員工溝通,與員工的溝通,比較簡單,說明當(dāng)前的情況,公司的復(fù)工要求。如果公司不打算裁員也要表明我們不裁員的決心,同時說明當(dāng)前的困難,喚起更多員工與企業(yè)共度難關(guān)。


這里三個層次的溝通,需要的是老板都要參與,非常時期,老板的態(tài)度非常關(guān)鍵,不然每個員工都沒心工作,謠言滿天飛,根本不可能有什么效率可言。


最后想說的是,現(xiàn)在是考驗企業(yè)組織能力,考驗管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的時候。組織能力差的企業(yè)面對疫情,可能很難提升效率,平時管理者沒有領(lǐng)導(dǎo)能力,只是靠權(quán)力,恐怕再好的辦法也無法提升員工的效率。


正如美國通用食品公司總裁弗朗克所說:你可以買到一個人的時間,你可以雇傭一個人到指定的崗位工作,你甚至可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到主動性,你買不到全身心的投入。


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