“HR該如何留住公司優(yōu)秀員工?”
很多HR在后臺問每天姐,為什么員工離職的速度永遠(yuǎn)比自己招聘的速度快?
我先給大家講一個故事。
小Q是我的一位好朋友,在一家創(chuàng)業(yè)公司做了兩年半。
最近跟我說,她準(zhǔn)備辭職了。
我問為什么,不是去了很長時間,干得好好的嗎?
她說:
“剛?cè)肼殨r接受了較低的薪資,沒關(guān)系,因為公司沒有看到我的能力;
當(dāng)我工作一年后,我想應(yīng)該可以給我加工資了,可是沒有;
第二次有比較欣賞的公司挖我,我的上司才說給我升職加薪的時候,
我最終決定離職了!
后來,小Q就真的離開了原來的那家有感情的公司。
優(yōu)秀員工的流失是一件很可怕的事情。
它的代價,不止是一遍一遍的瀏覽招聘網(wǎng)站,聯(lián)系合適的應(yīng)聘者,重新招人,給他們做員工培訓(xùn),還對新入職的員工可能仍然一點兒譜也沒有...
優(yōu)秀員工選擇離職,一般都有一些重要的原因。
與團(tuán)隊性格不合,或是有了一個更好的、無法拒絕的機(jī)會。
這些情況下,盡管這些員工又需要重新適應(yīng),重新過渡,但都有他們認(rèn)為值得的道理。
可是有些時候,優(yōu)秀員工并不是因為自身原因離職。
比如下面會提到的這7個逼迫員工離職的原因,我們就該從公司的角度出發(fā)去思考一下了。
01
職業(yè)發(fā)展停滯
每一個人都不希望自己未來5-10年,甚至是20-30年之間,被卡在同一個地方。
每天去同一個地方上班,每天做同樣的事情。
我們總希望自己每天都在進(jìn)步,職業(yè)生涯在一點點向前,可以有一點點憧憬。
所以,當(dāng)一位優(yōu)秀的老員工在一家公司職業(yè)發(fā)展沒有上升的階梯或者晉升框架時,自然就會選擇去其他地方。
02
過渡勞累
每份工作都會有那么一段時間有壓力,甚至是生活都被工作占據(jù)。
過度工作加班一定會把你們公司那個優(yōu)秀的員工慢慢擠兌走。
而且,往往是公司最優(yōu)秀,最忠誠,最值得信賴的那個。
可能劇情一般會是這樣:
A發(fā)現(xiàn)自己承擔(dān)的工作越來越多,原來每天要多加班加點一個小時,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)給的活兒更多;
每天要多加班一個半小時,但沒有得到任何升職或者加薪。
這個時候,這些員工就會有一種被利用的感覺。
這個時候要么給員工加薪,要么就給他減活。
03
企業(yè)利潤凌駕于員工
做企業(yè)不是做公益,盈利肯定是第一位。
但盈利的戰(zhàn)略重要性,不是說把企業(yè)的利潤凌駕在員工之上。
也就是說,一家企業(yè)如果把利潤底線看得比員工還重要,好比員工為了一個小項目連續(xù)三天加班加點;
公司對此的說辭卻是對交易沒有起到任何作用,一句話否定。
最終的結(jié)果只能導(dǎo)致:
公司員工士氣低落,業(yè)績表現(xiàn)不佳甚至有紀(jì)律問題。
利潤、產(chǎn)出或者用數(shù)據(jù)取悅股東、生產(chǎn)力也很重要。
但這些重要結(jié)果的“成功”,一定是因為做這些工作的人本身很優(yōu)秀。
04
一直被畫餅
畫餅是每個老板必須具備的能力,尤其是在這個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時代。
但比較坑的是,老板曾經(jīng)說過的給多少股權(quán),或者多少獎金,一直不落地,永遠(yuǎn)只是口號。
這在優(yōu)秀員工眼里,仿佛就是種欺騙。
既然當(dāng)初已經(jīng)承諾,那就別流于空談。
哪一個有天賦、有能力的人會堅定的去支持一個不靠譜的事(業(yè))?
人都希望自己在朝著一個目標(biāo)前進(jìn),在創(chuàng)造一個新的世界,而不是沒有目的的瞎忙。
05
沒有信用
每個員工對公司或者領(lǐng)導(dǎo)的言行都會有一個自己的判斷。
他們會把當(dāng)初公司(領(lǐng)導(dǎo))做的承諾、說過的話拿出來做比較,說好的漲薪、升職你兌現(xiàn)了嗎?信用涉及的還有企業(yè)價值觀的問題。
員工看見公司做的事情都是在與違規(guī)廠商做違規(guī)交易、對投資人說謊、對客戶說謊;或者給員工開空頭支票;
那些優(yōu)秀的、有原則的員工一定會離開,可能不是現(xiàn)在。
如果遇到更好的機(jī)會,他會離開原來的公司。
除了沒有選擇的員工。
06
得不到認(rèn)可
員工工作完成得好,內(nèi)心都是希望得到認(rèn)可和獎勵的,無論他有多么“無私”。
這是滿足馬斯洛需求原理的,屬于尊重需要和社會需要的層次。
優(yōu)秀老員工的辛苦工作如果得不到認(rèn)可,就更別談什么員工激勵,
或者去激發(fā)員工創(chuàng)造力了,這個時候最多是完成工作。
在實際工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)(人力)遇到的問題可能是,沒有足夠的預(yù)算或者獎金去獎勵這些員工。
但是可以有很多低成本的激勵方式,比如一句認(rèn)可的話。
07
等級太多
每一個公司都需要一個公司架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)層級。
但太過僵硬的自上而下的組織,對于員工來說只會是一種折磨。
用舉例子來說:
一個公司工作的推進(jìn)不是靠自己的創(chuàng)意和想法,也沒有權(quán)利去做決定。必須要根據(jù)頭銜的高低去解決問題,而不是專業(yè)度。
這樣的公司,對于優(yōu)秀的員工來說,基本是沒有什么可以留戀的了。
錢,是影響員工離職與否最直接的一個因素。
但員工離職又不僅僅是因為錢。
工作不穩(wěn)定、對直接上司不滿、薪酬不滿意、缺少發(fā)展機(jī)會;
或者是工作強(qiáng)度太大、缺乏認(rèn)可都有可能是一位優(yōu)秀員工離職的原因。
如果離職這件事真的發(fā)生在你的公司或者你的團(tuán)隊,
對公司最有利的處理方式就是了解員工為什么離職,并且嘗試留住那些優(yōu)秀的員工。